Treinamento de Funcionários

O treinamento de funcionários visa atender as necessidades do profissional da odontologia, deixando o consultório mais dinâmico e com resultados eficientes na rotina de trabalho da secretária.

Ele é baseado nos seguintes pilares:

- Profissão e postura de trabalho;

- Iniciativa no ambiente profissional;

- Organização e otimização do ambiente;

- Interjeições adequadas nas relações de trabalho;

- Treinamento através de técnicas vivenciais sobre como lidar com clientes/ pacientes difíceis.

O trabalho de treinamento da secretária consiste de três etapas. Num primeiro momento, marcamos uma visita gratuita e sem compromisso ao local. Nesse dia, é importante a presença do profissional da odontologia, pois colherei informações importantes sobre as suas expectativas e necessidades.

Após essa avaliação inicial passarei o orçamento detalhando o serviço a ser realizado. 

Em seguida, observarei a conduta e postura da secretária e, se necessário, também poderá ser realizado um questionário de pesquisa de satisfação aos pacientes, que apontará as mudanças adequadas ao ambiente.

O trabalho dura em média uma semana.

Após a contratação do serviço, poderá ser combinada a manutenção do mesmo de tempos em tempos.

Entre em contato e agende uma visita, no e-mail: eugenie-k@hotmail.com